問題解決のためのフレームワーク

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31 4つの視点で事業の効果・影響を考える

1 お悩み保育園や幼稚園などの施設に通わず、在宅で育児している世帯に対する新規事業を検討することとなりました。いくつかアイデアを考えるのです…
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32 ハード・ソフトの両面で事業を整理する 

1 お悩み市の採用面接を受けたときのことです。当時は、保育園の待機児童問題が特に注目されていました。面接官から「待機児童問題を解消するために…
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33 費用対効果から事業の妥当性を証明する

1 お悩み予算要求に関するヒアリングがありました。財政課の担当者から、「この事業の費用対効果は?」と聞かれてしまいました。要求内容は、施設改…
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34 他自治体比較で市の位置づけを捉える

1 お悩み企画課では、様々な事業のとりまとめを行っています。先日、市長から「本市らしい、何か特徴ある事業はできないか」とのお話があり、課長以…
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35 WIN-WINで双方のメリットを考える

1 お悩み福祉センターに指定管理者を導入することになりました。運営方法の変更について住民説明会を開催したのですが、市民から「指定管理者導入は…
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36 メリット・デメリットで効果とリスクを明確化する 

1 お悩み新型コロナウイルス感染症の影響のため、例年実施している自主防災組織のリーダー会議をオンラインで実施してはどうか、との案が出されまし…
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37 点数化で説得力を高める

1 お悩み課長から、LGBTの啓発事業を検討するように指示がありました。そのことを係で話すと、「イベントが良いんじゃない」、「いや、今だった…
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38 フローチャートで手順をわかりやすく示す 

1 お悩み保育園の入園案内の作成で悩んでいます。保育園申請にあたっては、世帯により必要な書類が異なります。保護者の状況、保育が必要な理由、子…
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39 FAQでビギナーをエキスパートにする

1 お悩み係長から、「私道整備事業の内容を変更するので、市民向けにわかりやすい説明をホームページに掲載してほしい」と依頼されました。どのよう…
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40 重要度・緊急度ポートフォリオで優先順位を決める

1 お悩み主任に昇任してから、業務が増えて困っています。係長が期待してくれるのはうれしいのですが、次から次へと仕事を依頼されます。また、今年…