面接対策

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20 どのような自己啓発を行っていますか

昇任面接では、「どのような自己啓発を行っていますか」の質問もよくされます。職員を昇任させるべきか否かを判断する際に、その職員が研鑽に努めてい…
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19 業務を効率化するため、何をしますか

係長や課長は、係や課といった組織のリーダーです。このため、与えられた業務をできるだけ組織として効率的に行うことが求められています。 リーダー…
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18 苦情を言い続ける住民に対して、どのように対応しますか

住民対応は、自治体職員にとって基本です。しかし、最近ではクレーマーや自治体への嫌がらせを行う悪質な住民もいますので、その対応は非常に難しくな…
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17 職員の急病などで人手が足りない場合、どのように対応しますか

係長や課長は部下をまとめて、組織の成果を出すことが求められています。しかし、急病、出産、育児などのために、部下が年度の途中で不在になり、人員…
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16 係(課)としての意思決定を、どのように行いますか

係長(課長)は組織のリーダーであり、基本的に部下がいます。そうした部下をまとめて、係(課)という組織の成果を上げていくことが求められます。そ…
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15 指導に従わない部下には、どのように対応しますか

組織のリーダーである係長(課長)には部下がいますが、上司と部下が必ずしもいつも良好な関係とは言えません。例えば、やる気があるけどついつい暴走…
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14 どのように部下を指導しますか

係長・課長が一般の職員と大きく異なる点は、部下を指導することです。 これは、組織の長として、重要な職責です。このため、昇任面接でも「どのよう…
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13 係長(課長)にとって重要な能力とは、何だと思いますか

この質問は、受験生の「係長観」・「課長観」を問うものです。つまり、「あなたのイメージする係長(課長)とは、どのようなものですか」ということで…
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12 昇任して、どのような仕事がしたいですか

受験生は「昇任したい」と言っているのですから、「では、昇任して何がしたいの?」と面接官が思うのは、自然の流れです。しかし、案外、この質問に詰…
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11 なぜ、あなたは昇任したいのですか

「なぜ、あなたは昇任したいのですか」 -この質問は、定番の質問です。これに的確に答えられないと、他の回答がどんなに良くても、昇任意欲が疑われ…