問題解決のためのフレームワーク 5 ロジックツリーで構成要素を分解する
１ お悩み先日受講した主任研修の中で、「市の財政を良くするために、何を行うべきか」というグループワークがありました。職員からは、「活用してい…
秋田 将人
問題解決のためのフレームワーク 
問題解決のためのフレームワーク ４ 帰納法で問題点を見つける
１ お悩み生涯学習課は、市内に5つある図書館の管理運営を行っています。ある日、ある図書館長から、「最近、本の盗難が増えて、困っている」との電…
問題解決のためのフレームワーク ３ 演繹法で論理的に説明する
１ お悩み市民課では、年度の切り替え時期は転入・転出の届出がたいへん多く、窓口が混雑します。時には、対応する住民の順番を職員が間違ってしまい…
問題解決のためのフレームワーク ２ ＭＥＣＥで漏れをなくす
１ お悩み来年度の道路改修工事場所について、係員で候補地を検討し、係長へ説明しました。すると、係長から「この案ではA地区とB地区では改修工事…
問題解決のためのフレームワーク 1 ５Ｗ１Ｈで情報を整理する
今回から、「問題解決のためのフレームワーク」について解説します。フレームワークとは、意思決定や問題解決の思考方法です。フレームワークの和訳は…
困った公務員の傾向と対策 20 「困った公務員の傾向と対策」を考えてみた
これまで「困った公務員の傾向と対策」について、いろいろなタイプに分類して解説してきました。本日は最終回として、このシリーズを終えるにあたり、…
困った公務員の傾向と対策 19 とにかくケチをつける人
この世には、とにかくケチをつけるという人種が存在します。以前に、常に不平・不満を言う人のことを書きましたが、これとは異なり、人の言うこと、や…
困った公務員の傾向と対策 18 部下が段取りをしないと、何もできない上司
このタイトルを見て、「あ、あのタイプだな」とわかる方は、それなりの経験を積んできた職員かもしれません。 このタイプは、次のような課長です。例…
困った公務員の傾向と対策 17 前例踏襲に固執する人
「公務員ならでは」と言っても良いかもしれない、困ったタイプの典型の1つが、この「前例踏襲に固執する人」です。 皆さんにも、このような経験はな…
困った公務員の傾向と対策 16 やたら人を値踏みする
「値踏みする」とは、値段を見積もってつけること、評価することです。皆さんの周囲にも1人や2人は、いるのではないでしょうか。「彼は、できる人だ…