問題解決のためのフレームワーク

１　お悩み4月に係長に昇任して、初めて部下を持つようになりました。課長からは、「上手に係を運営してくれ」と言われたのですが、実際に係の成果を…

１　お悩み4月から、広聴部門の係長となりました。毎日、多種多様な相談が寄せられており、係員には豊富な知識が求められています。この3月まではベ…

１　お悩み給付金の支給事務を行っています。新型コロナウイルス感染症の影響で、何回か制度が変更となり、その度に提出書類も変更しています。このた…

これまで述べてきたフレームワークは問題解決の思考法ですが、具体的にはいくつかの種類に分けることができます。その代表が、ロジカルシンキングとラ…

１　ラテラルシンキングとロジカルシンキング比較ラテラルシンキングとは何かを、もう少し皆さんに具体的にイメージしてもらうためにロジカルシンキン…

これまでの各章で様々な思考法・フレームワークについて解説してきましたが、多くはロジカルシンキングに属するものです。これに対して、ラテラルシン…

本項からは、ラテラルシンキングの具体的な発想法について解説します。実際に、自治体にも関係する事例を出題しますので、皆さんも問題を解きながら、…

【問題１】ある場所に遊歩道がありました。そこでは、親子が散歩を楽しむ姿が見られ、市民の憩いの場となっていました。しかし、最近、近くに大型商業…

【問題１】見通しの良い、片道１車線の直線道路があります。ドライバーにとっては走りやすい道路なのですが、人通りが少ないことから、信号無視する車…

【問題１】少子高齢化に伴う人口減少で、各地で空き家が大きな問題になっています。子供や孫世代が大都市へ転出してしまうため、老齢の親が亡くなると…